Antananarivo, 10 Octobre, 9h15 – Préserver l’attractivité de la destination Madagascar malgré la crise socio-politique. Face à la montée des tensions sociales et économiques observées dans plusieurs régions du pays, l’Office national du tourisme de Madagascar (ONTM) renforce ses actions. L’institution annonce ainsi la création de quatre numéros d’assistance dédiés aux visiteurs étrangers, joignables tous les jours entre 8h et 20h. Ce service vise à fournir des informations fiables, à conseiller les voyageurs sur la sécurité de leurs déplacements et à les orienter vers les sites accessibles. L’objectif est d’éviter que les touristes ne se sentent livrés à eux-mêmes dans un contexte incertain.
Ce dispositif s’inscrit dans une stratégie plus large de maintien de la confiance des voyageurs. Le tourisme représente plus de 6 % du PIB national et fait vivre un large réseau d’acteurs : hôteliers, restaurateurs, transporteurs et guides. Une baisse de fréquentation, même temporaire, aurait des répercussions directes sur l’emploi et l’économie locale. Selon des professionnels du secteur, ces numéros d’assistance constituent une mesure bienvenue pour rassurer les visiteurs et maintenir le lien avec les opérateurs sur le terrain.
Cependant, la situation demeure fragile. Plusieurs établissements signalent déjà des annulations de séjours et des circuits revus à cause des blocages de routes ou d’incertitudes sécuritaires. Les petites agences locales et les guides indépendants sont particulièrement touchés. Chaque annulation se traduit par une perte de revenus difficile à compenser pour ces travailleurs qui dépendent fortement de la haute saison. Certains opérateurs appellent à un accompagnement plus soutenu de la part des autorités.
Les acteurs du secteur estiment que l’effort de l’ONTM, bien que salué, ne suffira pas à lui seul à stabiliser la situation. Ils plaident pour une coordination accrue entre les institutions, les forces de sécurité et les collectivités locales afin d’assurer des conditions de voyage sereines. Une communication transparente à l’international et un appui économique ciblé aux petits prestataires figurent également parmi les solutions avancées pour éviter un recul durable du tourisme dans le pays.
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