Antananarivo, 5 Octobre, 6h20 – « Et alors, la vie sans Facebook, cela donnait quoi? » La question est d’un adepte du réseau social de Mark Zuckerberg alors que l’application est à nouveau fonctionnelle après plusieurs heures de panne dans la nuit du lundi à mardi. La panne avait touché quasiment le monde entier et pas seulement Madagascar, et elle avait touché les applications appartenant à Facebook ainsi que ses services de messagerie, Instagram, WhatsApp et Messenger.
Sur la Grande île, la panne a commencé vers 18h pour Facebook et les services de partage d’informations et de photos n’ont repris que vers 1h. La panne majeure a pourtant commencé un peu plus tôt lundi dans d’autres pays, à en croire les médias internationaux.
Et c’est sur Twitter que Facebook informe ses utilisateurs de la panne généralisée. « Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénients », a donc tweeté le porte-parole de Facebook, sans pour autant donner des explications sur la panne.
Dans le journal Le Monde, on peut lire que cette panne était due à un problème relatif à « une infrastructure majeure qui permet d’orienter le trafic internet ». Sans cette infrastructure, il était impossible pour Facebook d’avoir accès à Internet.
