Antananarivo, 27 Février, 18h45 – Un synonyme de qualité. Le centre de valeur de la douane obtient la certification ISO 9001-2015. La remise officielle de ce certificat s’est tenue ce mardi. Ernest Lainkana Zafivanona, directeur général de la Douane, s’est réjoui de cette reconnaissance obtenue par ce service mis en place dans son département. « C’est grâce à sa performance que le centre de valeur de la douane a obtenu cette certification », déclare-t-il au cours de la cérémonie.
A en croire le douanier, « ce service est l’un des premiers au sein de l’administration publique à avoir ce niveau de reconnaissance ». C’est la société Certi-trust du groupe international certification Trust Services qui a donné la validation.
Le défi était, selon le DG de la Douane, d’atteindre la performance proposée par la société Gasynet qui avait occupé auparavant le traitement de valeur des marchandises arrivée au niveau de la douane. Il a aussi évoqué la lutte contre la corruption à laquelle s’exposent les services publics.
Pour la douane, ce certificat témoigne de la réussite de la mise en place du centre de valeur au niveau de l’administration douanière. Le but de sa mise en place en 2021 était de lutter contre les fraudes, d’assurer la transparence des activités et instaurer également un climat de confiance incitatif envers les usagers.
