Antananarivo, 17 Janvier, 8h00 – Hausse ou baisse des prix chez les fournisseurs d’accès Internet ? Chez Orange et Telma, on préfère parler de réajustement des données. Du côté de Telma, le directeur général, Patrick Pisal Hamida parle même de « baisse du prix de l’Internet ». Il assure même que la compagnie jaune et verte aurait pu faire plus. Si la baisse de volume de data est effective sur les offres liées à l’accès à Facebook, la compagnie assure que sur les autres offres, « il y a eu une baisse des prix si l’on compare les prix actuels à ceux de Septembre ».
A entendre le directeur général de Telma, cette baisse du volume des data est liée à un geste que la compagnie aurait fait en Novembre. « Nous avons maintenu les tarifs en augmentant les volumes de data sur les offres en Novembre dans une optique de révision à la baisse des droits d’accises dans la Loi de finances de 2022 », souligne-t-il. Mais comme « les droits d’accises ont été maintenus au même niveau », il précise que la compagnie a dû procéder à un « réajustement » dont le coût reste plus favorable aux clients comparé à celui de Septembre.
Chez Orange Madagascar, on explique le réajustement par « une ambition de diversifier le plus possible les offres pour les clients ». Et si le volume de data a été revu à la baisse pour les offres liées à l’utilisation du réseau social Facebook, c’est « dans un impératif de lutter contre les abus de certains utilisateurs malintentionnés », argumente la compagnie. Celle-ci soulève que « ces abus pénalisent le confort d’utilisation des clients ».
Avec les offres Faceboobaka et Akama, l’accès à Internet se faisait à très bas prix chez les deux opérateurs. Les volumes de data pour accéder aux réseaux sociaux, notamment Facebook, pouvaient être élevés alors que le prix était bas. Une baisse des volumes des data sur les deux offres à entraîné un tollé sur le réseau social Facebook.
