Renforcer les compétences des hôteliers, restaurateurs, agences de voyages, guides et autres acteurs du secteur du Tourisme, de l’Hôtellerie et de la Restauration (THR). C’est l’objectif de la troisième phase du programme Miatrika, dont le lancement officiel s’est tenu vendredi à Toamasina. Sur une période de 18 mois, 4 500 professionnels issus d’une trentaine de localités de cinq régions de l’Est de Madagascar, dont Analanjirofo, Atsinanana, Vatovavy, Fitovinany et Atsimo Atsinanana, bénéficieront de formations adaptées aux besoins des entreprises et aux réalités du marché. Le programme est porté par le gouvernement malgache, avec l’appui de la Banque mondiale à travers le projet Pôles intégrés de croissance (PIC) et du Fonds malgache de formation professionnelle (FMFP).
Dotée d’un financement de 1,7 million de dollars, cette troisième phase sera mise en œuvre par le FMFP. Les formations, modulaires et certifiantes, seront proposées gratuitement aux professionnels et aux entreprises bénéficiaires. La ministre du Tourisme et de l’artisanat, Lily Rafaralahy, a toutefois souligné, lors de la cérémonie de lancement, qu’ils devront être en règle auprès du ministère, c’est-à-dire travailler dans des entreprises disposant d’une autorisation d’ouverture et d’exploitation, ou détenir une autorisation légale pour exercer le métier.
Après deux premières phases lancées en 2021 et 2023, qui ont permis de former environ 23 000 travailleurs et guides, le programme poursuit son objectif d’amélioration de la qualité des services, de renforcement de la compétitivité et de développement de l’emploi dans le secteur touristique. A la fin du programme, cette troisième phase devrait bénéficier à environ 11 000 professionnels, avec un déploiement progressif dans les autres régions d’intervention du projet PIC. La qualification des ressources humaines est ainsi placée au cœur des efforts visant à soutenir la croissance du tourisme et la création d’emplois à Madagascar.